Johdanto
TITAN Kehonrakennusstudio ("me", "meidän" tai "TITAN") on sitoutunut suojelemaan yksityisyyttäsi. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka keräämme, käytämme ja jaamme tietoja, kun käytät verkkosivustoamme, palvelujamme tai vierailet tiloissassamme.
Lukemalla tämän käytännön saat selkeän käsityksen siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi. Jos sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa yhteyttä.
Kerättävät tiedot
Keräämme seuraavia henkilötietoja:
Tiedot, jotka annat meille
- Henkilötiedot (nimi, osoite, sähköposti, puhelinnumero)
- Maksutiedot (jäsenyyden laskutusta varten)
- Terveyteen liittyvät tiedot (terveyslomakkeet, liikuntarajoitteet)
- Demografiset tiedot (ikä, sukupuoli)
- Harjoitteluhistoria ja tavoitteet
Automaattisesti kerättävät tiedot
- Käyntitiedot studioilla (sisäänkirjautuminen)
- Verkkosivuston käyttötiedot (evästeet, IP-osoite, selaustiedot)
- Laitetiedot (laitteen tyyppi, käyttöjärjestelmä, selain)
Kolmansilta osapuolilta saadut tiedot
Voimme saada tietoja myös kolmansilta osapuolilta, kuten maksupalveluntarjoajilta, luottotietoyhtiöiltä tai muilta fyysisen kunnon ammattilaisilta, joiden kanssa olet työskennellyt ja valtuuttanut jakamaan tietosi kanssamme.
Tietojen käyttö
Käytämme keräämiämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Palveluiden tarjoaminen ja kehittäminen
- Jäsenyyden hallinta ja laskutus
- Henkilökohtaisten harjoitusohjelmien luominen
- Kehityksesi seuranta ja analysointi
- Viestintä ja asiakaspalvelu
- Markkinointi ja promootiot (vain suostumuksellasi)
- Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen
- Liiketoiminnan kehittäminen ja analytiikka
Lailliset perusteet henkilötietojesi käsittelylle ovat:
- Sopimuksen täyttäminen: Käsittelemme tietojasi palveluiden tarjoamiseksi sinulle.
- Oikeutettu etu: Kehitämme palveluitamme ja huolehdimme turvallisuudesta.
- Lakisääteiset velvoitteet: Noudatamme sovellettavia lakeja ja määräyksiä.
- Suostumus: Pyydämme erillisen suostumuksen markkinointiin ja arkaluonteisten tietojen käsittelyyn.
Tietojen jakaminen
Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Voimme kuitenkin jakaa tietojasi seuraavissa tilanteissa:
- Palveluntarjoajat: Käytämme luotettavia kolmansia osapuolia tiettyjen palveluiden tarjoamiseen (maksukäsittely, IT-palvelut, viestintä). Nämä yritykset ovat velvollisia suojaamaan tietojasi.
- Viranomaiset: Jos laki vaatii tai oikeudelliset menettelyt edellyttävät tietojen luovuttamista.
- Liiketoiminnan siirto: Jos TITAN osallistuu fuusioon, yrityskauppaan tai omaisuuden myyntiin, henkilötietosi voivat olla osa siirrettyjä varoja.
- Suostumuksellasi: Muissa tapauksissa pyydämme ensin nimenomaisen suostumuksesi.
Tietoturva
Otamme henkilötietojesi suojaamisen vakavasti. Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä tietojesi suojaamiseksi luvattomalta pääsyltä, käytöltä tai luovuttamiselta.
Turvatoimenpiteisiimme kuuluvat:
- Tietojen salaus siirron ja tallennuksen aikana
- Pääsynhallintajärjestelmät ja käyttöoikeuksien rajaaminen
- Säännölliset tietoturva-auditoinnit ja haavoittuvuustestit
- Henkilöstön tietoturvakoulutus
- Fyysiset turvatoimet tiloissamme
Vaikka työskentelemme ahkerasti tietojesi suojaamiseksi, emme voi taata absoluuttista turvallisuutta. Jos havaitset tietoturvaan liittyviä ongelmia, ota välittömästi yhteyttä meihin.
Oikeutesi
Sinulla on tiettyjä oikeuksia henkilötietojesi suhteen Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti:
- Pääsy: Voit pyytää kopion sinusta kerätyistä tiedoista.
- Oikaisu: Voit pyytää virheellisten tietojen korjaamista.
- Poisto: Voit pyytää tietojesi poistamista tietyissä olosuhteissa.
- Käsittelyn rajoittaminen: Voit pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista.
- Tietojen siirrettävyys: Voit pyytää tietojesi siirtämistä toiselle palveluntarjoajalle.
- Vastustamisoikeus: Voit vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa.
- Suostumuksen peruuttaminen: Voit peruuttaa aiemmin antamasi suostumuksen.
Voit käyttää näitä oikeuksiasi ottamalla yhteyttä tietosuojavastaavallemme alla olevien yhteystietojen kautta. Pyrimme vastaamaan pyyntöösi 30 päivän kuluessa.
Sinulla on myös oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle (Suomessa Tietosuojavaltuutetun toimisto).
Muutokset käytäntöön
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain vastaamaan muuttuneita lakisääteisiä, teknisiä tai liiketoiminnallisia kehityksiä. Kun päivitämme käytäntöä, julkaisemme päivitetyn version verkkosivustollamme ja päivitämme "viimeksi päivitetty" -päivämäärän.
Suosittelemme tarkistamaan tämän käytännön säännöllisesti. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme sinulle sähköpostitse tai ilmoituksella verkkosivustollamme.
Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai haluat käyttää tietosuojaoikeuksiasi, ota yhteyttä: